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诠释“新零售”2016天猫双11一小时多个数据破纪录
2017.4.20

11月11日,仅用了1小时57秒,2016年天猫双11全球狂欢节交易额突破362亿元,已超过2013年双11全天交易额,其中无线交易额占比84.3%。阿里巴巴集团CEO张勇认为,这是阿里巴巴变革升级中国零售的结果。

相比去年双11,全球消费者的购物热情更加疯狂。零点?#23637;?0秒,2016年天猫双11总成?#27426;?#36229;过1亿元人民币。6分58秒,总成?#27426;?#31361;破100亿人民币。14分16秒,2016天猫双11总成交超191亿人民币,已超2012年双11全天的成?#27426;睿?#20854;中无线交易额占比85.77%。


从各行业成交看,服饰、美妆、电器、手机等已成天猫绝对优势类目。天猫服饰开场1小时,破亿元商家已有10个。优衣库仅用了2分53秒就突破亿元,再次创造纪录,成为服饰类最快破亿品牌。Adidas 仅用16分钟就达到去年双11当天的成?#27426;睿琋ike仅用10分钟就超过去年双11全天成?#27426;睢?/span>

天猫美妆仅用1小时3分就达到17亿元,超去年双11前8小时销售额。全球最大奢侈品集团LVMH旗下品?#21697;?#22269;娇兰表现亮眼,预售开始仅用12分钟,已超过品牌入驻天猫时“超级品牌日”销售总额。

天猫电器城仅36秒销售就破亿元。54分钟销售额突破50亿,比去年提前半小时。美的榨汁机13分钟送到顾客家里,成为首个送达的品牌。

天猫手机仅用1小时9分,销售额突破20亿元。仅用30分钟,已有荣耀、小米、魅族、苏宁易购4家成交破亿元。

销售火爆的背后,是强大的技术支撑。今年天猫双11开场30分钟,创造了每秒交易峰值17.5万笔,每秒支付峰值12万笔的新纪录。而2009年的第一次双11,交易峰值仅为400笔每秒,支付峰值仅为200笔每秒,8年增长数百倍。

张勇认为,这是一个非常了不起的进步,整个技术能力又上了一个新的台阶,并且在峰值上停留了相当长的时间,也?#20174;?#20102;消费者开场以后的?#20013;?#28909;情。

消费者在买买买的同时,物流合作伙伴已经同步运转起来。在佛山芦苞镇打工的黄先生还在血拼的时候,菜鸟联盟的成员EMS已经敲响了他的房门,黄先生成为2016年天猫双11第一个收到包裹的消费者,仅用13分19秒就成功签收。菜鸟网络提供的数据显示,18分钟,狂欢节产生1亿个物流订单,去年达到这个单量则花了43分钟。

跨境第一单发生在第28分钟,杭州市民汪女士便收到了今年双11的跨境第一单。随着阿里巴巴集团全球化战略的推进,今年双11全面打通海内外,实现全球新零售一体化,不仅消费者可以享受到买遍全球的乐趣,品牌商家?#27493;?#25645;上双11的快车,迅速拓展市场,真正实现“卖全球”。

随着用户购物行为的改变,大量的交易发生在了移动端。2016天猫双11全球狂欢节开场仅用8分3秒,无线交易额就超过100亿元,无线交易占比曾一度逼近95%的峰值。“大家可以想象一下这个生活方式的变化,午夜靠在床上、靠在沙发上刷刷手机屏,当个剁手?#24120;?#36825;是何等逍遥畅快!”张勇说,无线化已经变成了每个人的生活方式。

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